Rejestrator medyczny / Rejestratorka medyczna – Call Center
Do naszego zespołu w pracowni rezonansu magnetycznego wizjaMED poszukujemy rejestratora/rejestratorki zainteresowanych współpracą w Łodzi.
Jeśli jesteś otwarty/-a na nowe wyzwania zawodowe i zależy Ci na pracy w profesjonalnym, empatycznym zespole – skontaktuj się bezpośrednio wyślij swoje CV na adres: hr@wizjamed.pl
- Umowa zlecenie
- Miejsce świadczenia pracy: Łódź, ul Św. Teresy od Dzieciątka Jezus 92
Twój zakres obowiązków
- Rejestracja wizyt pacjentów (telefonicznie, mailowo) oraz zarządzanie i aktualizacja kalendarza rejestracji
- Udzielanie kompleksowej i rzetelnej informacji na temat zasad funkcjonowania placówki oraz świadczonych przez nią usług medycznych
- Dokonywanie weryfikacji pacjentów zgodnie z dowodem tożsamości lub innym ważnym dokumentem
- Kontrola uprawnień i statusów ubezpieczeń przyjmowanych pacjentów
- Dbanie o budowanie zaufania wśród pacjentów i bezpieczeństwo związane z poufnością informacji i ochroną danych osobowych i medycznych pacjentów. Przestrzeganie zasad RODO
- Raportowanie do Koordynatora Placówki Medycznej
Nasze wymagania
- Wysoka kultura osobista
- Biegła obsługa komputera
- Dyspozycyjność, praca 3-zmianowa 8-16, 10-18, 12-20 oraz soboty 8-16 (w zależności od umowy)
- Umiejętność reagowania na sytuacje kryzysowe
- Umiejętność pracy pod presją czasu
- Cierpliwość
- Empatia do drugiego człowieka
- Samodzielność
Mile widziane
- Znajomość branży diagnostyki obrazowej (rezonans magnetyczny i tomograf komputerowy)
- Doświadczenie w pracy na call center
- Znajomość języka angielskiego
Podczas procesu rekrutacji będziemy kontaktować się indywidualnie z wybranymi osobami.
Zeskanuj kod i wypełnij ankietę satysfakcji pacjenta.
W ten sposób pomagasz nam podnosić jakość naszych usług.
Dziękujemy!

